Polityka zwrotów
POLITYKA ZWROTÓW
Ostatnia aktualizacja 25 sierpnia 2020 r
Dziękujemy za zakupy. Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony z zakupu. Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie będziesz w pełni usatysfakcjonowany swoim zakupem, możesz go nam zwrócić pełny zwrot pieniędzy, kredyt sklepowy lub wymianę. Więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów znajdziesz poniżej.
ZWROTY
Wszystkie zwroty muszą zostać wysłane pocztą czternaście (14) dni od daty zakupu. Wszystkie zwracane produkty muszą być nowe i nieużywane, posiadać wszystkie oryginalne metki i etykiety.
PROCES ZWROTU
Aby zwrócić przedmiot, prosimy o kontakt e-mailowy z obsługą klienta pod adresem kontakt@ewoods.co.uk w celu uzyskania numeru autoryzacji zwrotu towaru (RMA). Po otrzymaniu numeru RMA, bezpiecznie umieść przedmiot w oryginalnym opakowaniu i dostarczonym formularzu zwrotu, a następnie wyślij zwrot na następujący adres:
__________
Uwaga: Zwroty
Numer RMA
__________
__________, __________
Pamiętaj, że będziesz odpowiedzialny za pokrycie wszystkich kosztów wysyłki zwrotnej. Zdecydowanie zalecamy skorzystanie z metody umożliwiającej śledzenie przesyłki zwrotnej pocztą.
ZWROTY
Po otrzymaniu zwrotu i sprawdzeniu stanu przedmiotu, zajmiemy się nim zwrotu lub wymiany. Proszę przynajmniej pozwolić sześćdziesiąt (60) dni od otrzymania przedmiotu w celu przetworzenia zwrotu lub wymiany. W zależności od wystawcy karty kredytowej zwrot środków może pojawić się na wyciągu z karty kredytowej po 1–2 cyklach rozliczeniowych. Po przetworzeniu zwrotu powiadomimy Cię e-mailem.
WYJĄTKI
Następujące elementy nie mogą być zwrócone lub wymienione:
- Wszystkie elementy wykonane na specjalne zamówienie klienta.
- Wszystkie elementy, które zostały zmontowane
W przypadku wadliwych lub uszkodzonych produktów prosimy o kontakt pod poniższym numerem obsługi klienta, aby umówić się na zwrot pieniędzy lub wymianę.
Proszę zanotować
- A 10% Opłata za uzupełnienie zapasów zostanie naliczona w przypadku wszystkich zwrotów.
- Przedmioty objęte wyprzedażą stanowią SPRZEDAŻ KOŃCOWĄ i nie podlegają zwrotowi.
PYTANIA
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami pod adresem:
07383368608
kontakt@ewoods.co.uk